Колонка члена генерального совета «Деловой России», президента Союз охраны психического здоровья Натальи Треушниковой
Наша сегодняшняя жизнь характеризуется уникальным, ни на что бывшее ранее не похожим разнообразием стрессов. У современного человека фактически не осталось ни одной значимой сферы жизнедеятельности – профессиональной, личной, общественно-политической, – в которой он регулярно не сталкивался бы со стрессовым воздействием той или иной степени тяжести. Особую роль все больше приобретает неблагоприятная обстановка на работе, которая может весьма быстро приводить к тревожным расстройствам, депрессиям, злоупотреблению алкоголем, а вслед за этим к прогулам и снижению производительности труда, частичной или полной потере трудоспособности.
Во всем мире от депрессии, как одной из ведущих причин инвалидности, сейчас страдает более 300 млн человек, а от расстройств, обусловленных тревогой, – около 260 млн. При этом надо учитывать, что депрессия – это стойкое психическое расстройство, оказывающее тотальное негативное влияние на психику и поведение человека, на его эмоции, мысли, общее самочувствие и деятельность. Проявления депрессии многочисленны и могут включать в себя: постоянное чувство грусти, потерю интереса или удовольствия от обычных занятий, повышение или понижение аппетита, нарушения сна, потерю энергии или инициативы, а также стойкое чувство усталости, замедление моторики или речи, чувство вины, суицидальные мысли и попытки, постоянные физические симптомы (головные боли, подъемы температуры, желудочно-кишечные расстройства, не поддающиеся традиционному лечению, и многое другое). Страдающим же депрессией, особенно легкой или умеренной степени выраженности, для поддержания своего состояния на должном уровне и улучшения самочувствия, помимо лекарственного лечения, назначаемого психиатром, можно рекомендовать по возможности сохранять деятельность, которая доставляла им ранее удовольствие, поддерживать регулярный ритм сна и бодрствования, стараться как можно больше оставаться активными, выполняя физические упражнения, регулярно питаться, несмотря на изменение аппетита, не изолироваться от общества и быть открытыми для социальной поддержки со стороны ближайшего окружения.
Постоянно растущее негативное влияние на психическое здоровье работников разного профиля также оказывает синдром эмоционального выгорания, проявляющийся, как правило, нарастающим эмоциональным истощением, что делает его очень похожим на легкую депрессию. Постепенно прогрессируя, данный синдром влечет за собой личностные изменения в сфере общения с другими людьми и даже может приводить к глубоким когнитивным искажениям. В его клинический состав обычно входит три компонента: эмоциональное истощение (чувство постоянной усталости, нежелание ходить на работу, ощущение беспомощности, безнадежности, снижение работоспособности, отсутствие положительных эмоций), деперсонализация (отсутствие эмоциональной вовлеченности, личная отстраненность и «обезличивание», деформация отношений с другими людьми) и обесценивание личных достижений (умаление собственного достоинства, чувство некомпетентности, осознание неуспеха). Известно, что эмоциональному выгоранию особенно подвержены интроверты. Людям с таким психотипом рекомендуется тщательно дозировать уровень общения, избегать излишнего воздействия текущих новостей и принимать меры по ограничению нагрузки на эмоциональную сферу. Также важна активная жизненная позиция, заинтересованность в саморазвитии и самоуправлении, высокая мотивация и своевременное позитивное подкрепление (как внешнее, так и внутреннее). Нельзя забывать и о роли специализированной профессиональной помощи, оказываемой консультирующими психологами, психиатрами и психотерапевтами.
Эксперты подчеркивают, что риск для психического здоровья представляют неэффективный менеджмент и коммуникация, ограниченное участие персонала в принятии решений, недостаточный уровень поддержки работников, негибкий рабочий график, а также неясно поставленные трудовые задачи. Угроза психическому здоровью работника может усиливаться, если на работе отсутствуют согласованность в команде и социальная поддержка. Как «позитивную практику» эксперты расценивают привлечение персонала к принятию решений, касающихся их организаций, информирование работников о том, что они могут рассчитывать на поддержку, осуществление программ карьерного роста, признание и вознаграждение за трудовой вклад. Большое значение имеет организация труда и психологический комфорт на работе.
Стоит отметить, что профессиональное психологическое здоровье напрямую связано с психологической грамотностью работников, навыками работы с личным стрессом и способностью контролировать свой уровень психосоциального благополучия. Для минимизации стресса необходимо обеспечить себе отдых и возможность сделать перерыв во время работы или между сменами, придерживаться принципов здорового питания, исключить злоупотребления любого рода, уделять достаточное время для физической активности и общения с семьей и друзьями. Также уместным является использование мобильных приложений самопомощи для снижения тревожности, профилактики депрессии, которые были разработаны Союзом охраны психического здоровья: «АнтиТревога», «АнтиПаника Lite», «АнтиПаника Pro», «АнтиДепрессия». Пользователи платформ iOS и Android могут бесплатно скачать приложения в App Store.