Платформа для обработки бизнес-запросов предпринимателей
RU / EN
Главная » Международная деятельность » Новости » Российский экспортный центр представил делороссам экосистему «Мой экспорт»

Российский экспортный центр представил делороссам экосистему «Мой экспорт» 21 сентября 2021

Представители РЭЦ ответили на вопросы делороссов в ходе вебинара

21 сентября в «Деловой России» прошёл мастер-класс Российского экспортного центра, посвящённый презентации цифровой платформы «Одно окно». Перед делороссами выступили представители РЭЦ, которые рассказали о возможностях платформы и ответили на практические вопросы.

«Реализация этого проекта повлечет за собой революцию системы государственной поддержки экспорта. Мы получим то, о чем много лет уже говорят экспортёры — переход на безбумажный документооборот, подгрузку информации об экспортёре и совершенных и сделках через систему межведомственного электронного взаимодействия, а главное — качественное ускорение всех процессов, связанных с получением услуг РЭЦ и возможность предоставления обратной связи. Это важнейшие шаги на пути к тому самому клиентоцентричному государству, о котором ведутся дискуссии в правительстве», — отметила, приветствуя участников мастер-класса вице-президент и руководитель исполкома «Деловой России» Нонна Каграманян. Она также отметила, что запуск проекта для компаний, которые оказывают услуги по сопровождению внешнеэкономической деятельности.

Руководитель проектов по международному развитию РЭЦ Дмитрий Мосолов познакомил участников мастер-класса с общей структурой экосистемы «Мой экспорт», особенностями прохождения регистрации и работы в личном кабинете экспортёра, функционалом платформы и представленными на ней сервисами. Он отметил, что платформа ориентируется на высокий уровень сервиса и всесторонний охват деятельности экспортёров по примеру портала «Госуслуги».

Представители РЭЦ отдельно остановились на сервисе «Профессионалы экспорта», который объединит на одной площадке экспортёров, а также региональные центры поддержки экспорта и провайдеров услуг для экспортёров. «Это возможность клиентам получить профессиональную поддержку от действующих игроков, тех, кто на рынке оказывают коммерческие услуги. Мы занимаемся их аккредитацией, размещаем у себя на портале и выстраиваем взаимодействие как некий маркетплейс для участников рынка. С одной стороны, это экспортёры, которые подают заявки, с другой — исполнители, а мы [выступаем] как регуляторы этого всего, чтобы услуги оказывались своевременно и качественно», — отметил Дмитрий Мосолов.

Представители РЭЦ готовы при необходимости проводить такие мастер-классы регулярно, чтобы рассказывать делороссам о новых сервисах и промежуточных итогах работы платформы, а также своевременно отвечать на вопросы и собирать обратную связь.

Фоторепортаж по ссылке

Партнёры