В Пензе обсудили вопросы повышения качества услуг мобильной связи 14 марта 2014
Председатель Пензенского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Деловая Россия» Михаил Лисин принял участие в заседании круглого стола «Жителям Сурского края – достойная мобильная связь!», которое состоялось 12 марта 2014 г. в пр
Председатель Пензенского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Деловая Россия» Михаил Лисин принял участие в заседании круглого стола «Жителям Сурского края – достойная мобильная связь!», которое состоялось 12 марта 2014 г. в правительстве области.
К участию в дискуссии были приглашены представители органов исполнительной и законодательной власти Пензенской области, ведущих компаний-операторов мобильной связи, региональных общественных организаций по защите прав потребителей.
Главной темой обсуждения стал вопрос повышения качества услуг, оказываемых операторами сотовой связи в регионе, а так же незаконное разглашение персональных данных без согласия клиентов.
Собравшиеся за круглым столом решали, каким образом можно устранить недостатки услуг сотовой связи. Они обсудили порядок дальнейшего взаимодействия органов власти, операторов связи и объединений потребителей, направленных на решение выявленных проблем и закрепление прав потребителей услуг мобильной связи.
Михаил Лисин, глава пензенских «делоросов» в своем выступлении предложил подписать соглашение между региональными операторами мобильных связей о добросовестной конкуренции. По его мнению, это соглашение позволит улучшить качество услуг операторов, а многие вопросы, возникающие в процессе работы решать во внесудебном порядке. Предложение вошло в протокол и в настоящее время готовятся мероприятия по его реализации.
Теги:
